Business - Articole publicitare

Ovidiu Ghiman, director comercial: “Ca strategie, RCS & RDS iese pe piata cu pachete de servicii, deoarece doreste sa ofere clientilor un plus de valoare”

Cifra de afaceri a companiei RCS & RDS a ajuns in 2006 la 300 milioane USD, in crestere cu aproximativ 46% fata de anul anterior, afirma Ovidiu Ghiman, director comercial RCS & RDS. Ovidiu Ghiman apreciaza ca aceasta crestere a avut la baza extinderea pe plan intern si extern a companiei, atat prin lansarea de noi servicii, cat si prin imbunatatirea celor deja existente.

Rep: Care dintre cele trei servicii pe care le oferiti - si ne referim aici la televiziune prin cablu si satelit, internet si telefonie-, au fost cele mai dinamice la nivelul anului 2006?

Ovidiu Ghiman: Serviciile care au cunoscut cea mai importanta crestere, atat din punct de vedere al extinderii teritoriale, cat si din punct de vedere al atragerii de noi clienti, au fost Digi TV - serviciul de televiziune digitala prin satelit si RDS.Tel - serviciul de telefonie fixa nationala si internationala. In iunie 2006, numarul abonatilor RDS.Tel ajungea la 500.000, pentru ca la inceputul lui 2007, cifrele sa depaseasca 642.000 de clienti. In ceea ce priveste serviciul Digi TV, in luna iunie 2006 cumula 300.000 de clienti, pentru ca in decembrie numarul acestora sa atinga peste 500.000, marcand astfel o crestere de aproape 80%. Compania RCS & RDS este cel mai mare furnizor de servicii de Internet broadband (in banda larga) pe piata rezidentiala din Romania. Acest lucru este sustinut prin ofertele avantajoase si pachetele de servicii cumulate (Internet + Telefonie) accesibile utilizatorilor, precum si de numarul de abonati care au ales pana in prezent serviciile de Internet - 450.000. Inca de la lansare, serviciul de televiziune prin cablu de la RCS & RDS a fost unul foarte popular, deservind peste 1.150.000 de abonati la nivel national. Acest lucru se datoreaza preturilor foarte accesibile, calitatii excelente a semnalului, numarului mare de canale transmise si flexibilitatii ofertei.

Rep: Care credeti ca sunt atuurile RCS & RDS in fata clientilor, respectiv a celorlalti jucatori de pe piata?

O.G.: Ca strategie, RCS & RDS iese pe piata cu pachete de servicii, deoarece doreste sa ofere clientilor un plus de valoare. Astfel, compania vine cu oferte atractive atat pentru serviciile de televiziune digitala prin satelit Digi TV, cat si pentru serviciile de acces internet Fiber Link, respectiv Cable Link, telefonie fixa RDS.Tel si cablu TV (pachete de programe variate, flexibilitatea ofertei si preturi accesibile pentru publicul larg). Elaborand permanent oferte atractive, RCS & RDS doreste sa-si incurajeze clientii sa foloseasca serviciile de Televiziune, Internet si Telefonie si sa-i faca sa constientizeze beneficiile care decurg din “impachetarea” acestora. Abonatii RCS & RDS pot beneficia in prezent de mai multe oferte atractive, care le aduc beneficii importante, concretizate in primul rand la nivelul preturilor mai scazute la achizitionarea unui pachet de 2 sau mai multe servicii. De exemplu, serviciul de telefonie fixa RDS.Tel poate fi achizitionat la pachet cu serviciul de internet, linia telefonica fiind inclusa in acelasi pret (oferta de tip 2 in 1). Pe langa linia telefonica RDS.Tel inclusa in abonamentul pentru internet, abonatul primeste pana la 1.100 de minute nationale gratuite si 30 de minute pe mobil in fiecare luna, in functie de tipul abonamentului ales. De asemenea, ca abonat al serviciului de telefonie fixa RDS.Tel, clientul are posibilitatea sa isi reduca valoarea facturii lunare de telefonie fixa cu pana la 50%. Pentru serviciul de televiziune prin satelit - Digi TV, compania ofera clientului posibilitatea de a primi in custodie echipamentele (decodor + antena + LNB) si de a beneficia gratuit de pachetul de programe ales in luna contractarii. Pe de alta parte, daca clientul doreste sa cumpere echipamentele, poate viziona gratuit orice pachet de programe in luna contractarii si in luna imediat urmatoare.

Rep: Dezvoltarea companiei nu putea fi sustinuta fara investitii importante in infrastructura proprie. Care este valoarea investitiilor si ce va urma in aceasta directie?

O.G.: Proiectul de investitii care a vizat dezvoltarea retelei proprii in vederea oferirii unor servicii complete de telecomunicatii s-a intins pe o perioada de cativa ani si a insumat aproximativ 100 milioane USD. In ultimii ani, investitiile au fost canalizate in mare parte inspre dezvoltarea serviciilor de telefonie fixa (RDS.Tel), televiziune digitala (Digi TV), precum si inspre modernizarea si extinderea retelelor pentru oferirea pachetelor complete de servicii: telefonie, internet si televiziune. Un obiectiv prioritar pentru 2007 il constituie realizarea la nivel national a unei retele de tipul UMTS, pentru furnizarea serviciilor de telefonie mobila 3G, avand ca furnizor de solutie integrata compania Nokia.

Rep: Extinderea pe piata europeana va continua?

O.G.: Pe langa serviciile oferite pe piata din Romania, compania RCS & RDS si-a extins paleta de servicii si in alte 5 tari din regiunea Europei Centrale si de Est: Ungaria, Slovacia, Cehia, Serbia si Croatia, unde a acumulat pana in prezent un numar reprezentativ de clienti ai serviciului Digi TV: Ungaria - 200.000, Slovacia - peste 100.000, Cehia - 40.000, Croatia - 5.000 si Serbia - 10.000. Compania pune la dispozitia utilizatorilor servicii de acces Internet, CaTV (Ungaria, Slovacia), precum si de televiziune prin satelit Digi TV in toate tarile mentionate.